2025년 국세청 주요 변화 총정리｜카드납부 수수료 인하부터 AI 세무업무 혁신까지

rikyriky2020 2025. 12. 5.

2025년을 앞두고 국세청이 여러 제도와 시스템을 대대적으로 개선했습니다. 특히 소상공인·영세사업자에게 실질적인 도움이 될 조치들이 많이 포함되어 있어 관심이 큽니다. 이번 글에서는 국세청이 발표한 주요 변경 내용을 한눈에 보기 쉽게 정리해드립니다.

✔ 1. 12월 2일부터 국세 카드납부 수수료 전격 인하

민생 부담을 줄이기 위해 카드로 국세를 납부할 때 발생하던 수수료가 큰 폭으로 내려갑니다. 영세사업자와 소규모 개인사업자는 특히 체감 효과가 큽니다.

신용카드 - 현행: 0.8% → 인하 후: 0.4% - 일반 납부자의 경우: 0.8% → 0.7%
체크카드 - 현행: 0.5% → 0.15% - 일반 납부자: 0.5% → 0.4%

* 연간 총수입금액 1천만원 이상 납세자는 현행 유지.

이번 조치로 세금 납부 부담이 줄어들어 영세사업자는 더 큰 혜택을 누릴 수 있게 됩니다.

✔ 2. AI 기반 세무업무 컨설턴트 도입

국세청은 생성형 AI를 활용해 납세자에게 더 정확한 상담과 안내를 제공하는 ‘AI 세무업무 컨설턴트’ 시스템을 구축하고 있습니다.

주요 특징

고품질 데이터 확보 – 실제 상담 기록(음성·텍스트)을 기반으로 학습하여 정확도 향상
신뢰성 확보 – RAG 기술로 AI의 오답률을 낮추고, 근거 자료까지 제시
단계별 서비스 적용 – 기존 챗봇보다 훨씬 정교한 응답을 제공

앞으로 세무 상담이 더욱 빨라지고 정확해질 것으로 기대됩니다.

✔ 3. AI 업무지원 어시스턴트 개발

국세청 내부에서도 AI 도입이 확대됩니다. 직원 업무 효율을 높이는 ‘AI 업무지원 에이전트’가 본격 개발됩니다.

주요 기능

AI 기반 통합 검색 – 규정, 안내문, 사례, 매뉴얼 등을 한 번에 검색
지능형 업무 자동화 – 보고서 초안 생성, 반복 업무 자동화 등

행정 효율성이 크게 향상될 것으로 보입니다.

✔ 4. AI 탈세검증 시스템 고도화

복잡한 조사 업무에 AI를 적극 도입하여 공정하고 정밀한 검증이 가능해집니다.

주요 개선 내용

AI 기반 혐의 분석 – 최신 판례·세법 등을 학습한 AI가 자동 분석
맞춤형 조사 가이드 제공 – 조사 대상별 자동 자료 분석
특화 모형 개발 – 이례적 재무 패턴을 빠르게 식별

정확한 세무행정이 가능해져 납세자 역시 더 공정한 환경을 기대할 수 있습니다.

✔ 5. 폐업 소상공인 재기지원 확대

폐업으로 어려움을 겪는 소상공인을 위한 지원도 강화됩니다.

2020~2025년 사이 납부한 소득세를 환급
폐업 후 지급되는 구직지원금은 비과세로 변경
경제적 재기 지원을 위해 국세 부담을 최소화

실질적인 도움을 주는 방향으로 정책이 변화하고 있어 긍정적이라는 평가를 받고 있습니다.

✔ 6. 외국계 기업 투자 유치 위한 세정지원 강화

국세청은 최근 외국계 기업과의 간담회를 통해 한국 내 투자 확대를 돕기 위한 세정지원 방안을 발표했습니다.

기업들이 한국의 세정 환경을 더 편리하게 느끼도록 자문·지원 기능을 확대합니다.

✔ 7. 2025년 종합부동산세 납부 안내

2025년 귀속 종합부동산세 고지서가 11월 24일부터 발송되었으며, 납부기한은 12월 15일까지입니다.

중요 체크포인트

분납 가능 – 세액 300만원 초과 시 6개월까지 분납 가능
납부 유예 – 1세대 1주택자 등은 요건 충족 시 유예 가능
홈택스 신고·조회 – 비대면으로 간편하게 확인 가능

📌 마무리: 2025년 국세청 변화, 납세자에게 더 편리해진 한 해

2025년 국세청의 변화는 ‘편의성 강화’와 ‘실질적 부담 완화’에 초점이 맞춰져 있습니다. 특히 AI 기반 서비스가 확대되며 세무 행정의 품질도 한층 높아질 전망입니다.

앞으로도 발표되는 주요 내용이 있다면 빠르게 업데이트하여 알려드리겠습니다.